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  • 公司: 南京苏宁五星家电维修公司
  • 地址: 南京市鼓楼区北京东路28-2号
  • 联系: 李大伟
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  • 电话: 025-86052909
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价 格:20

南京荣事达洗衣机 建邺区 售后维修电话,专业技术 服务到家【厂家指定维修单位】

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务

【服务作风】快速反应我们闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们最大的骄傲

【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意

【服务承诺】:

(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周 六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。

(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客 户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户 自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修 质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器 时,享受维修费9折待遇。

(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量 情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

洗衣机故障检修:

(1)洗衣故障:不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等 (2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等 (3)噪音故障:噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞.等 (4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等 经营理念质量是中心发展的基石;诚信是荣事达人格的标志。 服务标准客户永远是对的、 服务承诺只要您拨打一个电话,剩下由荣事达服务中心来为您服务 服务作风快速反应荣事达闪电行动 服务理念客户的满意是我们最大的骄傲 服务目标服务零缺陷,客户100%满意 如果您觉得满意,请告诉您的朋友!如果您觉得不好,请告诉我们!

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